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银河珠宝开业策划案
作者：佚名 时间：2003-7-3 字体：[大] [中] [小]
一、序言
如何确保"首战必胜"是所有新生项目的首要问题，对零售店来讲，它的开业活动是否别致新颖即"首战是否能大获全胜，"给人以耳目一新并最终一炮打响，对于在五马街先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。既要有轰动的场面，又要有实实在在的营业额，两者兼具，这是本次活动的宗旨。
因此我们可采取"人气-商气-商机"层递法，即在理念上采取三个操作步骤：激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法：礼宾举措、活动、新闻造势；营造商气就要紧紧围绕着"销售额=交易笔数×客单数"公式，在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"爱情"等节日性概念上大做文章：沉淀商机可以通过"低买高送，交易延伸"的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来策划，在同一个时空内实施策划，商场的开业就会体现出惊爆度、知名度、惊奇度、美誉度效果，同时，也可以大大地提高销售额。
二、促销活动目标
（1）必须在开业气势上务必要"一炮打响"
（2）通过本次开业，务必要在消费者心中留下深刻的印象
（3）在同行业态中留下较好的知誉度
（4）促销活动务必与众不同，使顾客有"新鲜感"，且易传播 （惊奇度）
（5）本促销活动务必能够提高销售额
（6）本促销活动的确能让顾客感到"实惠"，最终增加"银河"美誉度
（7）本次企划促销案能够便于操作实施
（8）其它
三、开业促销时间：7月20日--7月27日
选择客流量大的星期天作为开业当天，持续一个星期的促销活动。
四、地点：五马街
多家银河珠宝同时促销，带动开业店
五、目标市场
A类消费群：20-27岁的未婚青年，他们富有激情，崇尚浪漫、时尚，喜欢幻想，能快速接受新事物，是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。但她将是影响B 类消费群的一支“伏兵”，也不能放弃，但不作为重点。
B类消费群：27-35岁的消费群，此类群体有的是处于事业的起步期、上升期，而有的却已事业有成，由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因，使得此类群体显得最为复杂，最不利于细分，也不利于有针对性的进行市场推广。
C类消费群：50岁以上的消费群，此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人，但由于生活质量的不断提高，对于新事物的关注也越来越多，是一支易被“教化”的群体，如果其儿女能够推波助澜，媒体广告刺激到位，则此类消费群可能成为一只“绩优股”，升值潜力很大，而且也是一个值得关注的社会现象。
六、促销策略
A、现在正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手织品：中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气，而且适合长久保存，并广泛的在年轻人中流行，应是我们寻找的理想的载体。我们可以联系厂家开发出多种系列的“情人结”礼品，根据不同的系列可分别赋予“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等概念，并且为每种“情人结”都配备时尚、高档材质的包装盒，一该以往中国结的低档、简单的形象。
针对每类目标消费群，推出了三大篇章：
1、浪漫情人·我爱你篇：针对20----27岁的A类消费群。产品组合：3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。
2、真情永恒·爱妻篇：针对27---35岁的B类消费群，产品组合：27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。
3、浓情夕阳·天长地久篇：针对50岁以上的C类消费群，产品组合：9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。
B、辅助活动
1） 来就赠：只要开业当天来银河的人，即送小礼品一份。（数量有限，赠完为止）
说明：争取本商圈内尽可能最大多数的潜在客户，来也不让人"白来"（有小礼品赠），使之最终形成滚滚人潮，形成"人气"。
2）贵宾卡"回娘家"：凭银河会员卡购物（无论金额大小），会员顾客都可获精美礼品一份。
说明：吸引"会员",聚集"人气"
3） 欢乐转盘：凭购物小票满300元即可转盘一次。
说明：吸引小额度顾客，聚集"人气"
4）在现场开展抽奖赠送礼物活动,每日随机抽取号码现场赠送银饰产品多达5件
5）剪角回收"来就赠"
根据在都市报上的剪角即可得礼品一份。
6）会员讲座
邀请到专业人士举行宝石与运程讲座，讲述佩带宝石对人的身心健康有促进作用，诠释宝石与事业、爱情、财富运程之间的奥妙关系，引起与会员极大兴趣。
七、宣传
A、媒体方面
1）温州都市报：二分之一的通栏
2）温州晚报：软新闻一篇
B、店铺美工
运用各种手段把卖场内装饰起来，营造开业喜庆氛围（包括看板、展示板、POP海报等）
夏天应该以蓝色、绿色为主要色调，让人有清凉的感觉。
C、印刷品
印制《时尚手册》，内容如：个性为珠宝施魔法 、选购知识 、搭配方法、保养护理等
数量：1000份
八、人员招聘和培训
A、人员招聘：招聘方案另附
B、人员培训：由于宣传方式、宣传时间的局限，活动的全部内容消费者未必全能接受到，因此终端人员既要经营，又要起到宣传的作用，对他们的要求也就要高一些，而且，沟通的技巧、个人形象、促销活动内容、宣传品的布置陈列、产品的数目组合、核心卖点、核心概念等都需要对营业员进行细致而全面的培训。因此，活动能否成功，培训至关重要。为了防止个别网点工作落实不到位，我们每个店逐一进行了指导，并每天都进行监督、检查，确保活动执行到位，顺利开展。